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近日，中信银行石家庄丰收路支行为客户兑换4万余元残损币。

当日，客户韩女士携带一袋严重发霉的现金到支行，询问能否办理现金存款。工作人员表示可提供残币兑换服务，随后逐张鉴别清点。经查看，现金严重发霉，大部分面积被霉斑覆盖，纸张脆弱，残缺不完整，无法通过机器验伪。经了解，该笔现金为家中老人此前从银行取出，因不知晓纸币被打湿，长期存放家中导致发霉风干、粘连破损。工作人员决定进行人工鉴别，轻拿轻放，用比例尺测量残币票面剩余面积，减少纸币再次破损。最终为客户兑换4万余元残币。

中信银行丰收路支行表示，将做好小面额兑换、残破钞兑换等现金服务，为客户提供优质、便捷的金融服务。

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